Default
Door Remote - 01 Aug 2026
Het volgende slagveld van de smartphone-industrie is misschien niet de telefoon zelf, maar hoe consumenten deze verkrijgen. Nu premium-apparaten duurder worden, wedden Apple, Samsung en anderen erop dat leasing, abonnementen en gegarandeerde terugkoopprogramma's upgraden aantrekkelijker kunnen maken.
Deze week lanceerde Apple Apple Upgrade in de VS in samenwerking met Klarna, waardoor consumenten voor een maandelijks bedrag een iPhone, Mac, iPad of Apple Watch kunnen leasen, met de optie om het apparaat te upgraden, te retourneren of uiteindelijk te kopen. Samsung biedt ondertussen zijn Galaxy Forever-programma aan in India, waarbij financiering wordt gecombineerd met een gegarandeerde terugkoop, zodat consumenten hun vlaggenschip Galaxy-smartphones voorspelbaarder kunnen upgraden.
Tijdens zijn winstoproep op donderdag zei Apple-CEO Tim Cook dat het Upgrade-programma bedoeld is om het voor klanten – vooral degenen die liever regelmatig upgraden – gemakkelijker te maken om toegang te krijgen tot de nieuwste producten van het bedrijf via een leaseplan. Hij zei ook dat de relatief hoge inruilwaarde van Apple het model zeer geschikt maakt voor dergelijke plannen.
Deze verschuiving komt doordat consumenten hun smartphones langer bewaren, gedreven door stijgende prijzen, omdat een krapper aanbod de kosten voor geheugen en andere componenten opdrijft, en door stapsgewijze hardwareverbeteringen waardoor oudere apparaten langer bruikbaar blijven. Dat heeft fabrikanten minder kansen gegeven om nieuwe apparaten te verkopen, terwijl ook de stroom mobiele telefoons naar de snelgroeiende refurbished-markt is afgenomen. Analistenbureau Counterpoint Research verwacht dat de gemiddelde mondiale vervangingscyclus in 2026 vier jaar zal bedragen, vergeleken met 3,5 jaar in 2025.
De trend is duidelijk zichtbaar in de Verenigde Staten, waar bezitters van premium smartphones hun apparaten nu gemiddeld 42 maanden bewaren, een stijging van 38 naar 40 maanden in voorgaande jaren, volgens marktonderzoeksbureau IDC. Dat heeft smartphonefabrikanten ertoe aangezet te experimenteren met leasing, abonnementen en gegarandeerde terugkoopprogramma’s.
“Deze programma’s werken in principe niet tenzij er een secundaire markt bestaat”, zegt Max Weinbach, analist bij Creative Strategies. “De enige manier om een gebruikte of gereviseerde markt in stand te houden is door ervoor te zorgen dat apparaten die markt betreden, en leasing- en gegarandeerde terugkoopprogramma’s maken dat mogelijk.”
De uitdaging voor de sector is echter niet alleen om consumenten vaker te laten upgraden, maar ook om hen ervan te overtuigen dat deze nieuwe eigendomsmodellen financieel zinvoller zijn dan rechtstreeks kopen.
Wanneer leasen zinvol is
“Leasen is zeker niet voor iedereen weggelegd, maar het kan zinvol zijn, vooral voor iemand die vaak upgradet”, vertelde Matt Schulz, hoofdanalist op het gebied van consumentenfinanciering bij online kredietmarktplaats LendingTree, aan TechCrunch. Consumenten die hun telefoon drie, vier of vijf jaar bewaren, zijn echter vaak beter af als ze deze meteen kopen dan kiezen voor een abonnement of leasemodel, zei hij.
Voor degenen die elk jaar of twee upgraden, kan de economie echter dichterbij zijn dan ze lijken. “Het is belangrijk om te benadrukken dat dit een upgradeprogramma is dat wordt uitgevoerd via een leaseprogramma, en niet alleen via een leaseprogramma”, aldus Weinbach. “Het is de bedoeling dat de gebruiker zijn apparaat elke 12 tot 36 maanden inlevert, omdat hij of zij toch van plan is te upgraden.”
Op basis van zijn analyse van het nieuwe programma van Apple vertelde Weinbach aan TechCrunch dat consumenten die hun telefoon al vaak vervangen ongeveer hetzelfde zouden kunnen betalen (of in sommige gevallen zelfs minder) dan wanneer ze een apparaat direct zouden kopen en het later zouden inruilen, vooral op modellen met een hogere opslagcapaciteit waarvan de inruilwaarde niet altijd de hogere aankoopprijzen weerspiegelt.
Beeldcredits: appel
De programma's zijn er echter niet alleen op gericht om premium smartphones betaalbaarder te maken. Smartphonefabrikanten zien ze ook als een manier om klanten binnen hun ecosysteem te houden, omdat apparaten duurder worden en de vervangingscycli langer worden.
“De echte drijfveer zijn niet kortere upgradecycli; het is het beschermen van marge en retentie naarmate de prijsdruk toeneemt”, vertelde Navkendar Singh, associate vice president of devices research van IDC, aan TechCrunch.
In plaats van simpelweg te proberen consumenten hun telefoon vaker te laten vervangen, proberen merken steeds vaker dure smartphoneaankopen om te zetten in voorspelbaardere maandelijkse betalingen die klanten binnen hun ecosysteem houden, zegt Singh.
Het idee om maandelijks te betalen voor een smartphone is niet nieuw, vooral niet in de VS, waar draadloze providers al lang financiering en upgradeplannen aanbieden die gekoppeld zijn aan servicecontracten. Wat echter aan het veranderen is, is dat telefoonfabrikanten steeds meer proberen die relatie zelf in de hand te houden.
Carrier-financiering heeft er lange tijd toe bijgedragen dat premium smartphones betaalbaarder zijn geworden in de VS. “Het zijn de renteloze financiering van 36 maanden en agressieve inruilingen tot $1.100 die van de VS de regio hebben gemaakt met de hoogste gemiddelde verkoopprijzen voor smartphones”, zegt Nabila Popal, senior research director bij IDC, tegen TechCrunch.
De bestaande financierings- en inruilaanbiedingen hebben Apple en Samsung geholpen de Amerikaanse smartphonemarkt te domineren met een gecombineerd aandeel van meer dan 80%, per IDC.
De verschuiving naar abonnementen en andere alternatieve eigendomsmodellen creëert ook kansen voor startups. BytePe, dat abonnementen aanbiedt voor smartphones en andere consumentenelektronica in India, zegt dat meer dan 80% van zijn klanten kiest voor abonnementen boven directe aankopen of traditionele EMI-abonnementen.
Oprichter en CEO Jayant Jha vertelde TechCrunch dat de typische klanten van BytePe jonge professionals zijn in hun eerste of tweede baan die toegang willen tot premium smartphones zonder vooraf de volledige prijs te betalen of zich te verbinden aan lange eigendomscycli.
De trend beperkt zich niet tot de VS en India. Bedrijven zoals het Britse Raylo en het Duitse Grover hebben bedrijven opgebouwd rond het leasen van smartphones en andere consumentenelektronica via maandelijkse abonnementsplannen.
Analisten verwachten dat meer bedrijven zullen volgen. “Het primaire doel is om de levenslange waarde van de klant te vergroten door de retentie te verbeteren, voorspelbare upgradecycli te creëren en een gestage pijplijn van inruilapparaten voor gecertificeerde renovatie en wederverkoop veilig te stellen”, vertelde Tarun Pathak, onderzoeksdirecteur bij Counterpoint Research, aan TechCrunch.
Pathak verwacht dat dergelijke initiatieven vaker zullen voorkomen in het premium smartphonesegment, hoewel hij gelooft dat financiering het belangrijkste instrument zal blijven om de betaalbaarheid te verbeteren.
Niettemin is het onwaarschijnlijk dat het volledige eigendom binnenkort zal verdwijnen. Mandeep Manocha, mede-oprichter en CEO van het Indiase inruil- en renovatieplatform voor smartphones Cashify, verwacht dat leasing, abonnementen en directe aankopen naast elkaar zullen bestaan in plaats van elkaar te vervangen.
“Alle drie de bedrijfsmodellen hebben een plek om te bestaan, en dat zullen ze blijven doen”, vertelde Manocha aan TechCrunch. “Er is een natuurlijke overgang die kan plaatsvinden van volledig eigendom naar leasen, maar het is een lange reis.”
Dat kan vooral het geval zijn in de VS, waar financiering door providers lange tijd de aankopen van premium smartphones heeft gedomineerd.
IDC's Popal verwacht dat Apple's nieuwe Upgrade-programma een grotere impact zal hebben op de Mac-verkoop dan iPhones, en zegt dat het aanbod eerder de financieringsmogelijkheden zal uitbreiden dan dat het fundamenteel zal veranderen hoe Amerikanen hun volgende smartphone kopen.
Deze week lanceerde Apple Apple Upgrade in de VS in samenwerking met Klarna, waardoor consumenten voor een maandelijks bedrag een iPhone, Mac, iPad of Apple Watch kunnen leasen, met de optie om het apparaat te upgraden, te retourneren of uiteindelijk te kopen. Samsung biedt ondertussen zijn Galaxy Forever-programma aan in India, waarbij financiering wordt gecombineerd met een gegarandeerde terugkoop, zodat consumenten hun vlaggenschip Galaxy-smartphones voorspelbaarder kunnen upgraden.
Tijdens zijn winstoproep op donderdag zei Apple-CEO Tim Cook dat het Upgrade-programma bedoeld is om het voor klanten – vooral degenen die liever regelmatig upgraden – gemakkelijker te maken om toegang te krijgen tot de nieuwste producten van het bedrijf via een leaseplan. Hij zei ook dat de relatief hoge inruilwaarde van Apple het model zeer geschikt maakt voor dergelijke plannen.
Deze verschuiving komt doordat consumenten hun smartphones langer bewaren, gedreven door stijgende prijzen, omdat een krapper aanbod de kosten voor geheugen en andere componenten opdrijft, en door stapsgewijze hardwareverbeteringen waardoor oudere apparaten langer bruikbaar blijven. Dat heeft fabrikanten minder kansen gegeven om nieuwe apparaten te verkopen, terwijl ook de stroom mobiele telefoons naar de snelgroeiende refurbished-markt is afgenomen. Analistenbureau Counterpoint Research verwacht dat de gemiddelde mondiale vervangingscyclus in 2026 vier jaar zal bedragen, vergeleken met 3,5 jaar in 2025.
De trend is duidelijk zichtbaar in de Verenigde Staten, waar bezitters van premium smartphones hun apparaten nu gemiddeld 42 maanden bewaren, een stijging van 38 naar 40 maanden in voorgaande jaren, volgens marktonderzoeksbureau IDC. Dat heeft smartphonefabrikanten ertoe aangezet te experimenteren met leasing, abonnementen en gegarandeerde terugkoopprogramma’s.
“Deze programma’s werken in principe niet tenzij er een secundaire markt bestaat”, zegt Max Weinbach, analist bij Creative Strategies. “De enige manier om een gebruikte of gereviseerde markt in stand te houden is door ervoor te zorgen dat apparaten die markt betreden, en leasing- en gegarandeerde terugkoopprogramma’s maken dat mogelijk.”
De uitdaging voor de sector is echter niet alleen om consumenten vaker te laten upgraden, maar ook om hen ervan te overtuigen dat deze nieuwe eigendomsmodellen financieel zinvoller zijn dan rechtstreeks kopen.
Wanneer leasen zinvol is
“Leasen is zeker niet voor iedereen weggelegd, maar het kan zinvol zijn, vooral voor iemand die vaak upgradet”, vertelde Matt Schulz, hoofdanalist op het gebied van consumentenfinanciering bij online kredietmarktplaats LendingTree, aan TechCrunch. Consumenten die hun telefoon drie, vier of vijf jaar bewaren, zijn echter vaak beter af als ze deze meteen kopen dan kiezen voor een abonnement of leasemodel, zei hij.
Voor degenen die elk jaar of twee upgraden, kan de economie echter dichterbij zijn dan ze lijken. “Het is belangrijk om te benadrukken dat dit een upgradeprogramma is dat wordt uitgevoerd via een leaseprogramma, en niet alleen via een leaseprogramma”, aldus Weinbach. “Het is de bedoeling dat de gebruiker zijn apparaat elke 12 tot 36 maanden inlevert, omdat hij of zij toch van plan is te upgraden.”
Op basis van zijn analyse van het nieuwe programma van Apple vertelde Weinbach aan TechCrunch dat consumenten die hun telefoon al vaak vervangen ongeveer hetzelfde zouden kunnen betalen (of in sommige gevallen zelfs minder) dan wanneer ze een apparaat direct zouden kopen en het later zouden inruilen, vooral op modellen met een hogere opslagcapaciteit waarvan de inruilwaarde niet altijd de hogere aankoopprijzen weerspiegelt.
Beeldcredits: appel
De programma's zijn er echter niet alleen op gericht om premium smartphones betaalbaarder te maken. Smartphonefabrikanten zien ze ook als een manier om klanten binnen hun ecosysteem te houden, omdat apparaten duurder worden en de vervangingscycli langer worden.
“De echte drijfveer zijn niet kortere upgradecycli; het is het beschermen van marge en retentie naarmate de prijsdruk toeneemt”, vertelde Navkendar Singh, associate vice president of devices research van IDC, aan TechCrunch.
In plaats van simpelweg te proberen consumenten hun telefoon vaker te laten vervangen, proberen merken steeds vaker dure smartphoneaankopen om te zetten in voorspelbaardere maandelijkse betalingen die klanten binnen hun ecosysteem houden, zegt Singh.
Het idee om maandelijks te betalen voor een smartphone is niet nieuw, vooral niet in de VS, waar draadloze providers al lang financiering en upgradeplannen aanbieden die gekoppeld zijn aan servicecontracten. Wat echter aan het veranderen is, is dat telefoonfabrikanten steeds meer proberen die relatie zelf in de hand te houden.
Carrier-financiering heeft er lange tijd toe bijgedragen dat premium smartphones betaalbaarder zijn geworden in de VS. “Het zijn de renteloze financiering van 36 maanden en agressieve inruilingen tot $1.100 die van de VS de regio hebben gemaakt met de hoogste gemiddelde verkoopprijzen voor smartphones”, zegt Nabila Popal, senior research director bij IDC, tegen TechCrunch.
De bestaande financierings- en inruilaanbiedingen hebben Apple en Samsung geholpen de Amerikaanse smartphonemarkt te domineren met een gecombineerd aandeel van meer dan 80%, per IDC.
De verschuiving naar abonnementen en andere alternatieve eigendomsmodellen creëert ook kansen voor startups. BytePe, dat abonnementen aanbiedt voor smartphones en andere consumentenelektronica in India, zegt dat meer dan 80% van zijn klanten kiest voor abonnementen boven directe aankopen of traditionele EMI-abonnementen.
Oprichter en CEO Jayant Jha vertelde TechCrunch dat de typische klanten van BytePe jonge professionals zijn in hun eerste of tweede baan die toegang willen tot premium smartphones zonder vooraf de volledige prijs te betalen of zich te verbinden aan lange eigendomscycli.
De trend beperkt zich niet tot de VS en India. Bedrijven zoals het Britse Raylo en het Duitse Grover hebben bedrijven opgebouwd rond het leasen van smartphones en andere consumentenelektronica via maandelijkse abonnementsplannen.
Analisten verwachten dat meer bedrijven zullen volgen. “Het primaire doel is om de levenslange waarde van de klant te vergroten door de retentie te verbeteren, voorspelbare upgradecycli te creëren en een gestage pijplijn van inruilapparaten voor gecertificeerde renovatie en wederverkoop veilig te stellen”, vertelde Tarun Pathak, onderzoeksdirecteur bij Counterpoint Research, aan TechCrunch.
Pathak verwacht dat dergelijke initiatieven vaker zullen voorkomen in het premium smartphonesegment, hoewel hij gelooft dat financiering het belangrijkste instrument zal blijven om de betaalbaarheid te verbeteren.
Niettemin is het onwaarschijnlijk dat het volledige eigendom binnenkort zal verdwijnen. Mandeep Manocha, mede-oprichter en CEO van het Indiase inruil- en renovatieplatform voor smartphones Cashify, verwacht dat leasing, abonnementen en directe aankopen naast elkaar zullen bestaan in plaats van elkaar te vervangen.
“Alle drie de bedrijfsmodellen hebben een plek om te bestaan, en dat zullen ze blijven doen”, vertelde Manocha aan TechCrunch. “Er is een natuurlijke overgang die kan plaatsvinden van volledig eigendom naar leasen, maar het is een lange reis.”
Dat kan vooral het geval zijn in de VS, waar financiering door providers lange tijd de aankopen van premium smartphones heeft gedomineerd.
IDC's Popal verwacht dat Apple's nieuwe Upgrade-programma een grotere impact zal hebben op de Mac-verkoop dan iPhones, en zegt dat het aanbod eerder de financieringsmogelijkheden zal uitbreiden dan dat het fundamenteel zal veranderen hoe Amerikanen hun volgende smartphone kopen.