Default
Door staff@engadget.com (Jackson Chen) - 10 Aug 2026
Alle eigenaren van Steam-hardware in Europa zouden in de nabije toekomst op hun hoede moeten zijn voor oplichtingsberichten nadat Valve zei dat persoonlijke gegevens van sommige van zijn klanten openbaar waren geworden tijdens een cyberaanval. In een e-mail aan getroffen klanten zei Valve dat een bedrijf dat zijn Steam-hardwareproducten naar zijn Europese gebruikers verzendt, genaamd CEVA Logistics, tussen 29 juli en 1 augustus werd getroffen door een datalek. Valve zei dat het op 7 augustus hoorde dat de cyberaanval ertoe leidde dat persoonlijke informatie over Steam-klanten "waarschijnlijk in gevaar kwam".
Volgens Valve omvat de gestolen informatie namen, adressen, telefoonnummers, e-mails en bestelgegevens. Het bedrijf maakte echter duidelijk dat CEVA geen toegang heeft tot de betalingsgegevens, wachtwoorden, Steam Guard-codes of andere soortgelijke gevoelige informatie van klanten. Valve voegde eraan toe dat getroffen gebruikers hun Steam-wachtwoorden of accountgegevens niet hoeven te wijzigen.
Vooruitkijkend waarschuwde Valve in de e-mail dat sommige klanten "nepberichten kunnen verwachten - e-mail, sms of telefoon - waarin uw hardwarebestelling wordt vermeld en die afkomstig lijken te zijn van Steam, Valve of een bezorgbedrijf." Valve zei dat deze nepberichten gevoelige informatie zoals adressen of bestelgegevens kunnen gebruiken om u ervan te overtuigen een kleine douane- of herbezorgkosten te betalen, of zelfs ergens op in te loggen om de bestelling te verifiëren. Valve zei dat het "CEVA aandringt op de volledige reikwijdte van wat er is genomen en hoe", eraan toevoegend dat het "bezig was met het informeren van de gegevensbeschermingsautoriteiten in de getroffen landen."
Volgens Valve omvat de gestolen informatie namen, adressen, telefoonnummers, e-mails en bestelgegevens. Het bedrijf maakte echter duidelijk dat CEVA geen toegang heeft tot de betalingsgegevens, wachtwoorden, Steam Guard-codes of andere soortgelijke gevoelige informatie van klanten. Valve voegde eraan toe dat getroffen gebruikers hun Steam-wachtwoorden of accountgegevens niet hoeven te wijzigen.
Vooruitkijkend waarschuwde Valve in de e-mail dat sommige klanten "nepberichten kunnen verwachten - e-mail, sms of telefoon - waarin uw hardwarebestelling wordt vermeld en die afkomstig lijken te zijn van Steam, Valve of een bezorgbedrijf." Valve zei dat deze nepberichten gevoelige informatie zoals adressen of bestelgegevens kunnen gebruiken om u ervan te overtuigen een kleine douane- of herbezorgkosten te betalen, of zelfs ergens op in te loggen om de bestelling te verifiëren. Valve zei dat het "CEVA aandringt op de volledige reikwijdte van wat er is genomen en hoe", eraan toevoegend dat het "bezig was met het informeren van de gegevensbeschermingsautoriteiten in de getroffen landen."