Default
Door staff@engadget.com (Isaac Egbon) - 31 Oct 2026
Als geen van de eerdere oplossingen ervoor zorgt dat uw scherm weer werkt, heeft u waarschijnlijk te maken met een dieper hardware- of softwareprobleem. Op Android kunt u de veilige modus gebruiken om te controleren of een app van derden achter het niet reageren van uw scherm zit, omdat deze alleen de software laadt die bij uw apparaat is geleverd. Reageert je scherm in de veilige modus, dan is een app van derden de boosdoener. Als dit niet het geval is, is het waarschijnlijk een hardwareprobleem of, in sommige gevallen, een fout in de systeemsoftware.
Om naar de veilige modus te gaan, moet u het apparaat geforceerd opnieuw opstarten. Wanneer het logo van de fabrikant verschijnt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opstart. Als dit lukt, verschijnt 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek.
Voordat u tot de conclusie komt dat het om een hardwarefout gaat, kunt u proberen uw instellingen opnieuw in te stellen en de ontwikkelaarsopties op uw Android uit te schakelen als deze zijn ingeschakeld. Om de instellingen van uw iPhone te resetten, opent u Instellingen > Algemeen > iPhone overbrengen of resetten > Reset > Reset alle instellingen. Houd er rekening mee dat de Android-stappen per apparaat verschillen.
Voor Samsung-gebruikers: open Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Reset alle instellingen > Instellingen resetten. Als dit ook niet werkt, is een fabrieksreset het laatste redmiddel. Op iPhone en Samsung staat dit in hetzelfde menu als Instellingen resetten.
Als u een fabrieksreset uitvoert, worden alle gegevens op uw telefoon gewist. Tenzij u van alles een back-up hebt gemaakt of de gegevens op het apparaat niet nodig hebt, raden we u aan dit nog niet te doen. Breng uw apparaat in plaats daarvan naar het servicecentrum van de fabrikant of een betrouwbare, onafhankelijke reparateur en laat hen controleren of uw scherm een hardwarefout heeft.
Voor sommige van deze stappen is een scherm nodig dat op zijn minst een beetje reageert, maar als dat niet het geval is, moet je misschien proberen je apparaat te spiegelen.
Om naar de veilige modus te gaan, moet u het apparaat geforceerd opnieuw opstarten. Wanneer het logo van de fabrikant verschijnt, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opstart. Als dit lukt, verschijnt 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek.
Voordat u tot de conclusie komt dat het om een hardwarefout gaat, kunt u proberen uw instellingen opnieuw in te stellen en de ontwikkelaarsopties op uw Android uit te schakelen als deze zijn ingeschakeld. Om de instellingen van uw iPhone te resetten, opent u Instellingen > Algemeen > iPhone overbrengen of resetten > Reset > Reset alle instellingen. Houd er rekening mee dat de Android-stappen per apparaat verschillen.
Voor Samsung-gebruikers: open Instellingen > Algemeen beheer > Reset > Reset alle instellingen > Instellingen resetten. Als dit ook niet werkt, is een fabrieksreset het laatste redmiddel. Op iPhone en Samsung staat dit in hetzelfde menu als Instellingen resetten.
Als u een fabrieksreset uitvoert, worden alle gegevens op uw telefoon gewist. Tenzij u van alles een back-up hebt gemaakt of de gegevens op het apparaat niet nodig hebt, raden we u aan dit nog niet te doen. Breng uw apparaat in plaats daarvan naar het servicecentrum van de fabrikant of een betrouwbare, onafhankelijke reparateur en laat hen controleren of uw scherm een hardwarefout heeft.
Voor sommige van deze stappen is een scherm nodig dat op zijn minst een beetje reageert, maar als dat niet het geval is, moet je misschien proberen je apparaat te spiegelen.