Default
Door staff@engadget.com (Mariella Moon) - 10 Jul 2026
De Europese Commissie zegt dat Meta verslavende ontwerpen heeft geïmplementeerd voor Instagram en Facebook, en dat dit in strijd is met de Digital Services Act van het blok. Het begon in mei 2024 een onderzoek naar het bedrijf naar aanleiding van verslavings- en veiligheidsproblemen voor minderjarigen, waarbij de nadruk lag op functies zoals oneindig scrollen, autoplay, pushmeldingen en de zeer gepersonaliseerde aanbevelingssystemen van de apps. Nu heeft de commissie haar voorlopige bevindingen vrijgegeven, waarin zij stelt dat het bedrijf "de risico's van zijn verslavende ontwerp voor het fysieke en mentale welzijn van gebruikers, inclusief minderjarigen en kwetsbare volwassenen, niet adequaat heeft ingeschat."
Meta, zo concludeerde de commissie, hield er geen rekening mee dat de bovengenoemde functies de drang van gebruikers om te blijven scrollen zullen aanwakkeren, wat zou bijdragen aan ongezonde gewoonten en dwangmatig gebruik van sociale media. Verder zei het bedrijf dat het bedrijf geen rekening hield met de manier waarop formats zoals verhalen en rollen zouden kunnen leiden tot overmatig gebruik van zijn diensten.
Het bedrijf vertelde CNBC dat het het niet eens is met de voorlopige bevindingen en dat de commissie geen rekening heeft gehouden met de ‘belangrijke stappen’ die het heeft genomen om tieners te beschermen sinds het begin van het onderzoek. Er werd specifiek melding gemaakt van de uitrol van 'Teen Accounts', waarmee ouders de toegang van hun kinderen 's nachts kunnen blokkeren en hun dagelijkse schermtijd kunnen beperken tot 15 minuten.
De commissie zei echter dat uit bewijsmateriaal blijkt dat de huidige mitigatiemaatregelen van Meta de problemen die zij opriepen niet effectief aanpakken. De tijdmanagementtools van Instagram en Facebook voor tieners kunnen gemakkelijk terzijde worden geschoven en leiden niet echt tot een betekenisvolle vermindering van het gebruik van de apps, legt de commissie uit. Het ontdekte ook dat het ouderlijk toezicht van Meta alleen effectief is als ouders en voogden over een bepaald niveau van technische expertise beschikken of de tijd hebben om zich te wijden aan het leren ervan. “Dit ondermijnt de efficiëntie van dergelijke maatregelen bij het aanpakken van de inherente risico’s die gepaard gaan met het verslavende ontwerp van Instagram en Facebook”, schrijft het rapport.
De oplossing van de Europese Commissie? Het is van mening dat Meta grote ontwerpwijzigingen moet doorvoeren, zoals het standaard uitschakelen van autoplay en oneindig scrollen, het adopteren van "schermtijdpauzes" en het minder gericht maken van zijn algoritmen op het genereren van betrokkenheid. Meta kan de bevindingen bestrijden en de dossiers onderzoeken die de uitvoerende macht van de EU bij het onderzoek heeft gebruikt. Maar als de bevindingen van de commissie worden bevestigd, kan het bedrijf boetes krijgen die kunnen oplopen tot 6 procent van de totale jaaromzet.
Meta, zo concludeerde de commissie, hield er geen rekening mee dat de bovengenoemde functies de drang van gebruikers om te blijven scrollen zullen aanwakkeren, wat zou bijdragen aan ongezonde gewoonten en dwangmatig gebruik van sociale media. Verder zei het bedrijf dat het bedrijf geen rekening hield met de manier waarop formats zoals verhalen en rollen zouden kunnen leiden tot overmatig gebruik van zijn diensten.
Het bedrijf vertelde CNBC dat het het niet eens is met de voorlopige bevindingen en dat de commissie geen rekening heeft gehouden met de ‘belangrijke stappen’ die het heeft genomen om tieners te beschermen sinds het begin van het onderzoek. Er werd specifiek melding gemaakt van de uitrol van 'Teen Accounts', waarmee ouders de toegang van hun kinderen 's nachts kunnen blokkeren en hun dagelijkse schermtijd kunnen beperken tot 15 minuten.
De commissie zei echter dat uit bewijsmateriaal blijkt dat de huidige mitigatiemaatregelen van Meta de problemen die zij opriepen niet effectief aanpakken. De tijdmanagementtools van Instagram en Facebook voor tieners kunnen gemakkelijk terzijde worden geschoven en leiden niet echt tot een betekenisvolle vermindering van het gebruik van de apps, legt de commissie uit. Het ontdekte ook dat het ouderlijk toezicht van Meta alleen effectief is als ouders en voogden over een bepaald niveau van technische expertise beschikken of de tijd hebben om zich te wijden aan het leren ervan. “Dit ondermijnt de efficiëntie van dergelijke maatregelen bij het aanpakken van de inherente risico’s die gepaard gaan met het verslavende ontwerp van Instagram en Facebook”, schrijft het rapport.
De oplossing van de Europese Commissie? Het is van mening dat Meta grote ontwerpwijzigingen moet doorvoeren, zoals het standaard uitschakelen van autoplay en oneindig scrollen, het adopteren van "schermtijdpauzes" en het minder gericht maken van zijn algoritmen op het genereren van betrokkenheid. Meta kan de bevindingen bestrijden en de dossiers onderzoeken die de uitvoerende macht van de EU bij het onderzoek heeft gebruikt. Maar als de bevindingen van de commissie worden bevestigd, kan het bedrijf boetes krijgen die kunnen oplopen tot 6 procent van de totale jaaromzet.