Default
Door Remote - 11 Jul 2026
Phia, de winkelstartup die mede is opgericht door de dochter van Bill Gates, Phoebe Gates, en Sophia Kianni, is beschuldigd van een praktijk die bekend staat als ‘cookie stuffing’, waardoor het product mogelijk commissies en kredieten ontving voor verkopen die het niet daadwerkelijk genereerde, zo blijkt uit een onderzoek van Bloomberg.
Het rapport heeft tot controverse geleid en heeft geleid tot de schorsing van Phia bij Impact.com, een toonaangevend affiliate- en influencerplatform. Andere startups zijn aangeklaagd wegens ‘cookie stuffing’, met name Honey, dat eigendom is van PayPal en nog steeds het onderwerp is van een lopende class action-rechtszaak.
Phia, opgericht in 2025, heeft meer dan $40 miljoen aan financiering opgehaald en heeft een lijst met sterren bezaaide investeerders, waaronder Khloé Kardashian en Hailey Bieber. De startup ontwikkelde een app als browserextensie die een beetje lijkt op Google Flights, maar dan om te winkelen. Phia helpt klanten bij het vinden van de laagstgeprijsde artikelen bij verschillende retailers, evenals kortingscodes die ze kunnen gebruiken bij het winkelen. Het bedrijf rekent een commissie op aankopen die via het platform worden gedaan, een branchepraktijk die bekend staat als affiliate marketing.
Uit het Bloomberg-onderzoek en uit bevindingen van een onafhankelijke consultant en een concurrent bleek dat als een gebruiker bij een online retailer winkelde – zelfs als hij zelf op de site terechtkwam of via een ander partnerprogramma zoals Wirecutter – Phia een nieuw tabblad op de achtergrond zou openen. Tijdens het afrekenproces negeerde Phia de verwijzingscodes van andere aangesloten bedrijven en injecteerde in plaats daarvan zijn eigen codes, waardoor Phia de eer kon opeisen en mogelijk een commissie kon ontvangen op een aankoop die het niet verdiende.
Nadat het probleem aan Phia was gemeld, vertelde een woordvoerder aan Bloomberg dat alle noodzakelijke wijzigingen waren aangebracht om het probleem op te lossen. Uit een controle door Bloomberg bleek dat het probleem was opgelost. Het is onduidelijk of de oplossing voldoende is om de retailers en aangesloten partners die met Phia werken tevreden te stellen.
TechCrunch heeft Phia benaderd voor commentaar en heeft geen reactie ontvangen.
Dit artikel is bijgewerkt om de beroemde investeerders in het bedrijf te verduidelijken.
Het rapport heeft tot controverse geleid en heeft geleid tot de schorsing van Phia bij Impact.com, een toonaangevend affiliate- en influencerplatform. Andere startups zijn aangeklaagd wegens ‘cookie stuffing’, met name Honey, dat eigendom is van PayPal en nog steeds het onderwerp is van een lopende class action-rechtszaak.
Phia, opgericht in 2025, heeft meer dan $40 miljoen aan financiering opgehaald en heeft een lijst met sterren bezaaide investeerders, waaronder Khloé Kardashian en Hailey Bieber. De startup ontwikkelde een app als browserextensie die een beetje lijkt op Google Flights, maar dan om te winkelen. Phia helpt klanten bij het vinden van de laagstgeprijsde artikelen bij verschillende retailers, evenals kortingscodes die ze kunnen gebruiken bij het winkelen. Het bedrijf rekent een commissie op aankopen die via het platform worden gedaan, een branchepraktijk die bekend staat als affiliate marketing.
Uit het Bloomberg-onderzoek en uit bevindingen van een onafhankelijke consultant en een concurrent bleek dat als een gebruiker bij een online retailer winkelde – zelfs als hij zelf op de site terechtkwam of via een ander partnerprogramma zoals Wirecutter – Phia een nieuw tabblad op de achtergrond zou openen. Tijdens het afrekenproces negeerde Phia de verwijzingscodes van andere aangesloten bedrijven en injecteerde in plaats daarvan zijn eigen codes, waardoor Phia de eer kon opeisen en mogelijk een commissie kon ontvangen op een aankoop die het niet verdiende.
Nadat het probleem aan Phia was gemeld, vertelde een woordvoerder aan Bloomberg dat alle noodzakelijke wijzigingen waren aangebracht om het probleem op te lossen. Uit een controle door Bloomberg bleek dat het probleem was opgelost. Het is onduidelijk of de oplossing voldoende is om de retailers en aangesloten partners die met Phia werken tevreden te stellen.
TechCrunch heeft Phia benaderd voor commentaar en heeft geen reactie ontvangen.
Dit artikel is bijgewerkt om de beroemde investeerders in het bedrijf te verduidelijken.