Default
Door Remote - 30 Jul 2026
Apple zegt dat het nu 1,5 miljard abonnees heeft voor zijn dienstenactiviteiten, tegen 1 miljard in januari 2025. Dit segment van Apple's activiteiten, dat de Apple Store, AppleCare, muziek-, video- en clouddiensten omvat, was echter de enige misser in wat anders een recordkwartaal was voor de hardwareverkopen van het bedrijf.
In het derde fiscale kwartaal van Apple rapporteerde het bedrijf $30,74 miljard aan omzet uit diensten, wat minder was dan de $31,22 miljard die Wall Street-analisten hadden verwacht. Gecombineerd met een misser in China daalde het aandeel Apple met meer dan 4% in de handel buiten kantooruren.
Toen Apple CFO Kevan Parekh werd gevraagd om uit te zoeken wat tot de daling van de omzet uit diensten leidde, wees hij op verschillende factoren. Het meest opvallend waren echter de gevolgen voor de melkkoe van Apple, de App Store.
Eén factor die bijdroeg aan de prestaties van de App Store in het kwartaal was een vertraging in mobiel gamen. Ook werd gewezen op de veranderingen in het bedrijfsmodel van de App Store in bepaalde landen, waaronder de VS.
Dit laatste is een verwijzing naar Apple die onder een gerechtelijk bevel staat dat vereist dat app-ontwikkelaars nu klantenbetalingen mogen verwerken buiten de App Store – en buiten het bereik van de commissie van Apple. Hoewel Apple niet zei in welke mate deze specifieke kwestie de omzet van de App Store had beïnvloed, herinnerde het beleggers er wel aan dat de zaak door het Hooggerechtshof zal worden behandeld voor een definitieve beslissing.
Het bedrijf gaf de App Store-problemen niet volledig de schuld van de inkomstenderving uit de services. Andere factoren waren onder meer de wisselkoersen, waarvan Apple beweerde dat ze de belangrijkste drijfveer waren, en een vergelijking met voorgaande kwartalen, waarin Apple geld binnenhaalde uit het succes van zijn bioscoopuitgave "F1".
Over het geheel genomen heeft de App Store nog steeds een omzetrecord in het junikwartaal neergezet, merkte Apple op, maar dat totale cijfer omvat ook de inkomsten uit Apple Ads, die een belangrijker onderdeel van Apple's activiteiten zijn geworden en onlangs zijn uitgebreid naar Apple Maps.
Ondanks deze problemen – en andere ‘tegenwind’ die wordt toegeschreven aan de wisselkoersen – prees Apple het potentieel om zijn dienstenactiviteiten in de toekomst te laten groeien.
Het merkte op dat het segment een record aan omzet ooit heeft neergezet in de ontwikkelde markten en een record in het kwartaal van juni in de opkomende markten. Het zei ook dat de totale dienstensector omzet met dubbele cijfers zag in de “overgrote meerderheid” van de markten die Apple volgt.
"Onze diensten blijven meer klanten aantrekken en we hebben nu de grens van anderhalf miljard aan betaalde abonnementen overschreden. Zowel de transactie- als de betaalde accounts bereikten nieuwe recordhoogten in het kwartaal, met een groei met dubbele cijfers voor beide in de opkomende markten", aldus Parekh.
Het bedrijf vertelde ook dat specifieke segmenten het bijzonder goed deden, waaronder Apple Ads, App Store, AppleCare, Apple Music en Apple TV, die kwartaalrecords in juni boekten, evenals cloud- en betalingsdiensten, die recordhoogten bereikten. Apple TV zag het aantal kijkers dit kwartaal bovendien een recordhoogte bereiken.
Apple herinnerde investeerders ook aan potentiële inkomstenstromen uit nieuwe diensten, waaronder de nieuwere Creator Studio-abonnementen en de komende functies voor het splitsen van facturen in Apple Cash, die de betrokkenheid van klanten bij het betalingsecosysteem van Apple zouden kunnen verdiepen.
De lancering deze week van het Apple Upgrade-programma, in samenwerking met Klarna, zou ook tot andere stijgingen van de omzet uit diensten kunnen leiden, vooral als het meer mensen ertoe aanzet een iPhone of ander Apple-apparaat te kopen, waardoor diensten aan hun factuur worden toegevoegd.
In het derde fiscale kwartaal van Apple rapporteerde het bedrijf $30,74 miljard aan omzet uit diensten, wat minder was dan de $31,22 miljard die Wall Street-analisten hadden verwacht. Gecombineerd met een misser in China daalde het aandeel Apple met meer dan 4% in de handel buiten kantooruren.
Toen Apple CFO Kevan Parekh werd gevraagd om uit te zoeken wat tot de daling van de omzet uit diensten leidde, wees hij op verschillende factoren. Het meest opvallend waren echter de gevolgen voor de melkkoe van Apple, de App Store.
Eén factor die bijdroeg aan de prestaties van de App Store in het kwartaal was een vertraging in mobiel gamen. Ook werd gewezen op de veranderingen in het bedrijfsmodel van de App Store in bepaalde landen, waaronder de VS.
Dit laatste is een verwijzing naar Apple die onder een gerechtelijk bevel staat dat vereist dat app-ontwikkelaars nu klantenbetalingen mogen verwerken buiten de App Store – en buiten het bereik van de commissie van Apple. Hoewel Apple niet zei in welke mate deze specifieke kwestie de omzet van de App Store had beïnvloed, herinnerde het beleggers er wel aan dat de zaak door het Hooggerechtshof zal worden behandeld voor een definitieve beslissing.
Het bedrijf gaf de App Store-problemen niet volledig de schuld van de inkomstenderving uit de services. Andere factoren waren onder meer de wisselkoersen, waarvan Apple beweerde dat ze de belangrijkste drijfveer waren, en een vergelijking met voorgaande kwartalen, waarin Apple geld binnenhaalde uit het succes van zijn bioscoopuitgave "F1".
Over het geheel genomen heeft de App Store nog steeds een omzetrecord in het junikwartaal neergezet, merkte Apple op, maar dat totale cijfer omvat ook de inkomsten uit Apple Ads, die een belangrijker onderdeel van Apple's activiteiten zijn geworden en onlangs zijn uitgebreid naar Apple Maps.
Ondanks deze problemen – en andere ‘tegenwind’ die wordt toegeschreven aan de wisselkoersen – prees Apple het potentieel om zijn dienstenactiviteiten in de toekomst te laten groeien.
Het merkte op dat het segment een record aan omzet ooit heeft neergezet in de ontwikkelde markten en een record in het kwartaal van juni in de opkomende markten. Het zei ook dat de totale dienstensector omzet met dubbele cijfers zag in de “overgrote meerderheid” van de markten die Apple volgt.
"Onze diensten blijven meer klanten aantrekken en we hebben nu de grens van anderhalf miljard aan betaalde abonnementen overschreden. Zowel de transactie- als de betaalde accounts bereikten nieuwe recordhoogten in het kwartaal, met een groei met dubbele cijfers voor beide in de opkomende markten", aldus Parekh.
Het bedrijf vertelde ook dat specifieke segmenten het bijzonder goed deden, waaronder Apple Ads, App Store, AppleCare, Apple Music en Apple TV, die kwartaalrecords in juni boekten, evenals cloud- en betalingsdiensten, die recordhoogten bereikten. Apple TV zag het aantal kijkers dit kwartaal bovendien een recordhoogte bereiken.
Apple herinnerde investeerders ook aan potentiële inkomstenstromen uit nieuwe diensten, waaronder de nieuwere Creator Studio-abonnementen en de komende functies voor het splitsen van facturen in Apple Cash, die de betrokkenheid van klanten bij het betalingsecosysteem van Apple zouden kunnen verdiepen.
De lancering deze week van het Apple Upgrade-programma, in samenwerking met Klarna, zou ook tot andere stijgingen van de omzet uit diensten kunnen leiden, vooral als het meer mensen ertoe aanzet een iPhone of ander Apple-apparaat te kopen, waardoor diensten aan hun factuur worden toegevoegd.